Tiến trình tải dừng giữa chừng và không tự động tiếp tục.
Kết nối mạng di động hoặc Wi-Fi không ổn định khiến trình duyệt ngắt luồng tải dữ liệu.
Khi đường truyền mạng bị gián đoạn, tệp tải về có thể chỉ đạt một phần kích thước và gây lỗi khi mở.
- Chuyển đổi giữa Wi-Fi và mạng dữ liệu di động
- Xóa tệp chưa hoàn tất trong thư mục Downloads
- Nhấn liên kết tải lại từ đầu
Hệ thống báo lỗi không thể lưu tệp hoặc dung lượng không đủ.
Bộ nhớ trong của điện thoại đã đầy, không đủ dung lượng để ghi tệp mới.
Trình duyệt sẽ từ chối lưu tệp nếu thiết bị cảnh báo dung lượng lưu trữ khả dụng dưới mức yêu cầu.
- Vào Cài đặt > Bộ nhớ để kiểm tra dung lượng trống
- Xóa các tệp rác hoặc bộ nhớ đệm trình duyệt
- Thực hiện lại thao tác tải xuống
Nhấn nút tải nhưng không có tệp nào được đưa vào hàng đợi.
Trình duyệt web chặn tải tệp từ liên kết trực tiếp do cấu hình bảo mật hạn chế.
Một số trình duyệt mặc định chặn tệp từ trang ngoài nếu chưa được cấp phép tải xuống tệp nâng cao.
- Kiểm tra thông báo chặn tải ở thanh địa chỉ trình duyệt
- Chọn Cho phép tải tệp từ trang web này
- Thử sử dụng trình duyệt mặc định khác nếu lỗi vẫn tiếp diễn
Xem thêm hỗ trợ xử lý sự cố: